紧急应变指引

安全资源

• 彩乐园dsn警察/消防/救援/危险品:(210)458-4911 (彩乐园dsn电话:911)
• 彩乐园dsn Police 非紧急: (210) 458-4242
• Risk & 应急管理: (210) 458-5250 or beprepared@cddjyjl.com

咨询及健康服务

• 为学生
  • 福利服务:(210)458-4140
  • 健康360:(210)458-4142
• 为员工
  • Employee Assistance Program: (888) 993-7650

其他联络电话

• 科技咖啡馆:(210)458-5555
• Rowdy Watch Safety Escorts: (210) 458-4242

了解更多有关学生安全的资源和服务, 教职员工, 参观 校园安全资源 网页.

 注意你周围的环境
意识是你最好的防御. 了解你周围发生了什么. Be especially careful and alert if you are alone. 注意你要去的地方和周围发生的事情. 寻找潜在的问题，并做好应对的准备. 避免去僻静的地方.

 相信你的直觉
If it doesn't feel right, it probably isn't. 无论是独自一人还是在一群人中，如果你认为有什么不对，就把自己从这种情况中移开. 不要害怕寻求帮助.

 When Walking, Plan the Safest and Most Direct Route
Use well-lit, busy streets, sidewalks and pathways. Walk with friends or a group, especially at night. 总是让你信任的人知道你要去哪里, 你打算怎么去那里，什么时候回来. 避开你不熟悉的地方，小巷，无人的街道，僻静的地方和树木繁茂的地方.

 增强你的自信
Walk as if you know where you are going. 站高. Walk in a confident manner, and hold your head up. 走路时不要看手机.

 如果你被跟踪或感到威胁，要积极主动
过马路, 改变方向，去一个保险箱, 繁忙且光线充足的地方，你可以寻求帮助或报警. 如果一辆车跟着你，如果可能的话，掉头朝相反的方向走. 记下车牌号以及车辆和车内人员的特征.

 报告可疑活动
Criminals do not want to be seen or heard. 他们很少在警察面前犯罪. 我们依靠社区举报可疑活动. 我们宁愿回应你而不被需要，也不愿在犯罪本来可以被预防或阻止的时候不被召唤. Trust your instincts; if something does not feel right, it probably isn't.

 Program the 彩乐园dsn Police Number into Your Phone
在彩乐园dsn校园, 我们的警察部门对紧急情况的反应要比当地执法部门快得多. 紧急情况请拨打(210)458-4911，非紧急情况请拨打(210)458-4242.

在暴力行为中(如.g. 抢劫、人质劫持、职场暴力、枪手):避免、否认、防御.

AVOID starts with your state of mind.

• Pay attention to your surroundings.
• 制定退出计划.
• 尽快离开威胁的源头.
• 你和威胁之间的距离和障碍越多越好.

DENY when getting away is difficult or impossible.

• Keep distance between you and the source.
• 设置障碍来阻止或减缓威胁的到来.
• 把灯关掉.
• 躲在大物体后面，远离视线，保持安静，把手机调成静音.

辩护是因为你有权利保护自己.

• 如果你不能避免或否认，准备好为自己辩护.
• Be aggressive and committed to your actions.
• 不公平竞争. 这是彩乐园dsn生存的.

遵守急救人员的要求.

何时以及是否安全, 致电(210)458-4911 (彩乐园dsn电话:911)致电彩乐园dsn警察局。. 告诉调度员:

1. 活跃枪手的位置.
2. 射手人数.
3. 射手的外形描述.
4. Number and type of weapons shooters have.
5. Number of potential victims within the location.

执法人员到达时:

• 保持冷静 and follow instructions.
• 放下手中的物品.
• Raise your hands and keep them visible at all times.
• 不要大喊大叫或指指点点.
• 保持冷静，并在执法部门要求时提供详细信息.

When you suspect menacing behavior:

• 在回答这个人的问题时保持冷静和不慌不忙. 提醒其他人注意这种情况.
• 要有同理心，通过积极倾听来表达你的关心.
• 试着和对方坐下来谈谈, 因为坐着比站着或四处走动更不具攻击性.
• 是有帮助的. Schedule an appointment for a later time, take notes.
• 提供积极的反馈，例如, “我们可以解决这个问题,或者“我很高兴你告诉我你对这件事的感受。.”
• 呆在伸手够不着的地方.
• 限制眼神交流. 遵守社会规范.
• 不要争吵、喊叫或开玩笑. 试着真诚一点.
• 不要碰那个人. Respect the person and their space.
• Don't move quickly, speak too fast or too loudly.

如果个人的躁动程度增加，尝试以下方法:

• 离开现场.
• 通知彩乐园dsn警察局，电话:(210)458-4911或(从彩乐园dsn电话:911).
• 用商定的暗号提醒同事有麻烦.
• Do not allow menacing behavior to go unreported.

协助盲人/视障人士

1. Clearly announce the type of emergency.
2. 伸出你的手臂来引导.
3. 告诉对方你要去哪里，并提醒他/她路上的障碍.

Assisting the Deaf/Hearing Impaired

1. 打开和关闭灯来吸引对方的注意力.
2. Indicate directions with gestures or written note.

机动性受损

为协助需要撤离协助的人员，请采取以下行动:

1. 如果有人无法移动，需要额外的协助撤离，请致电(210)458-4911.
2. 不要使用电梯.
3. 寻找志愿者协助有身体残疾的学生/人员到最近的封闭楼梯或指定区域进行救援援助.
4. 如果可以在不造成不合理的个人风险的情况下，一个人应该和这个人呆在一起. If the hazard becomes life-threatening (i.e., 火势正在逼近，或者烟雾有使人窒息的危险)把病人转移到房间里，并关上门. 撤离大楼.
5. 其他人应该通知紧急救援人员的位置，以便疏散可以完成.

如果你不能安全撤离大楼，因为你不会使用电梯，你没有疏散计划, look for a university employee (staff, 教师, 穿黄/橙背心的楼层领班)，并告知您需要帮助. 如果大学员工不能或无法提供帮助, 请在封闭的出口楼梯间内保护好自己, note the location of the stairwell (i.e. S-1 S-2等等.), call 彩乐园dsn Police 立即 with your location, 如果紧急情况发生时有其他人在场, 让别人来帮你.

Fire

发生火灾时:

1. 拉响最近的火警警报，如果安全的话，按照预先规划的疏散路线离开.
2. 拨打(210)458-4911或911(从彩乐园dsn电话)，并提供您的姓名和火灾地点. (If necessary, dial 911 from another building.)

When a fire alarm sounds, occupants should:

1. 根据张贴的疏散计划，立即从出口撤离，并与建筑物保持安全距离. 如果主要出口受阻，请选择最佳备用路线. If time permits, close doors and windows behind you.
2. 不用电梯.

如果该区域有烟雾，请靠近地板.

1. 在通过任何一扇门之前，都要摸一下金属门把手. 如果天气热，不要开门. 在开门之前, brace yourself against it slightly; if heat or heavy smoke are present, 关上门 and stay in the room.
2. 如果你不能离开房间:
   • 打开窗户.
   • 用衣服或其他材料密封门周围的裂缝，如果可能的话，用水浸泡.
   • Hang an object (bedsheet, jacket, shirt, etc.)向窗外张望以引起注意.
   • 大声呼救.
   • 如果可能，请拨打(210)458-4911或911(从彩乐园dsn电话)并报告您被困.
   • If all exits are found to be blocked, go to a room as far as possible from the fire, 关上门, and the follow the above procedures.

在任何紧急情况下, 最好的建议是做好准备，熟悉疏散路线计划.

爆炸

1. 立即撤离大楼，如果可能的话，使用事先计划好的路线.
2. 拨打彩乐园dsn警察局电话:(210)458-4911或911(从彩乐园dsn电话). 尽可能多地向他们通报情况. 如果这样做是安全的，请与警察调度员保持电话联系.

一般的用法说明

1. 所有有危险物品或设备的房间外都张贴了告示.
2. Notify the 彩乐园dsn Police Department at (210) 458-4911.
3. Do not touch, taste or smell the material.
4. 隔离区域.
5. 通知附近办公室和教室的人.
6. Hazardous material spills can result in fire, 爆炸, 释放有毒烟雾, 水的污染, 其他影响. 在可能有害物质泄漏的情况下, leave the area via the preplanned evacuation route.

化学品泄漏

所有使用和储存危险材料的校园实验室都有详细的安全程序. 如果你遇到化学品泄漏，而现场没有受过训练的人员:

1. 如果安全的话，关闭空间加热器并熄灭该区域的明火.
2. If there are vapors or noxious fumes, 撤离受影响的区域或建筑物，在获得授权的紧急救援人员发出“所有安全信号”之前，不要再进入该区域。.

放射性物质

1. 一些校园实验室使用放射性材料. 那些可能遇到的被认为是低水平的辐射源，如果妥善储存和处理，构成的威胁最小.
2. 如果您认为您或其他人已经接触到皮肤上的放射性物质, 衣服或鞋子, 在安全办公室人员检查并清除放射性污染之前，请留在安全距离外的区域.

Medical Emergency/Ambulance 的指导方针

• 立即通知彩乐园dsn警察局，电话:(210)458-4911.
• 除非伤势严重，否则不要移动伤者.
• 只有在接受过培训的情况下才能进行急救或心肺复苏术.
• 除非呼救，否则不要离开伤者.
• 在报告医疗紧急情况时，请提供以下信息:
  • 紧急情况类型.
  • 受害人所在位置.
  • 受害人情况.
  • 任何危险情况.
• 安慰受害者，直到紧急医疗服务到达.
• 当救护车到达附近时，派人站在大楼外示意救护车停下来.
• If you are exposed to another person's body fluids, 清洗暴露部位并联系卫生保健专业人员.

Flood

• 只需两英尺的激流就能冲走大部分车辆. 这包括皮卡和suv.
• If flooding occurs, get to higher ground. Get out of areas subject to flooding.
• 避免去已经被洪水淹没的地区，尤其是水流湍急的地区. Do not attempt to cross flowing streams. 转过身来，别淹死!
• Road beds may be washed out under flood waters. Never drive through flooded roadways.
• 在夜间要特别小心，因为很难识别洪水的危险.

关闭天气资料

有关天气关闭的信息可通过以下资源获取:

• 彩乐园dsn今天
• The university's official social channels on Twitter, 脸谱网 and Instagram.
• 信息将通过彩乐园dsn警报通过文本，语音或电子邮件发送. Always ensure your personal contact information on My彩乐园dsn帐户 是最新的.
• 当地媒体:大学关闭的消息通过广播和电视台在整个地区传播.

Watch

A tornado or severe thunderstorm watch means conditions are favorable for development. 继续正常活动，但要留意当地的天气情况. Use good, independent judgment at all times.

Warning

如果即将来临的恶劣天气被认为对该地区构成直接威胁, 警报可能会上升到严重雷暴或龙卷风警告. You should take the following steps:

1. Notify the building occupants of the weather warning.
2. 如果是雷暴警告, 在暴风雨过去之前，你应该呆在室内，远离窗户. 请拨打(210)458-4911报告受伤情况. When calling, provide the following information:
   • 建筑的名字, room number and/or location.
   • 紧急情况类型.
   • 受害者的情况.
   • 任何危险情况.
3. 如果是龙卷风警报，你应该到一个隐蔽的地方 恶劣天气避难所 立即.
4. 如果你在车里，下车到坚固的建筑中寻找庇护. 如果没有建筑物，沟渠或峡谷等洼地可以提供一些保护.
5. 地下室, 室内走廊/房间, 浴室位于较低楼层，没有窗户，也没有外墙, 提供最好的庇护.
6. 在危险过去之后, 立即向彩乐园dsn警察局报告任何伤害，电话:(210)458-4911.
7. 立即离开严重受损的建筑物，除非接到指示，否则不要试图返回建筑物.
8. 不要试图打开或关闭公用设施或设备.

的指导方针

• 立即到任何远离窗户的校园建筑寻求庇护. If you are in a building, remain there. 如果没有，立即进去. 如果可能的话，关闭所有门窗，关掉暖气和空调系统.
• 如果您在车辆通知时要保护到位, you should close doors and windows, turn off your heating or air conditioning, 然后开车离开危险区域，或者去你可以进入的建筑寻求保护.
• 保持冷静, 节约精力, 等待一切安全的通知或进一步的疏散指示.

的指导方针

以下特征可识别可疑包裹:

• Unexpected or from someone unfamiliar to you.
• 收件人已经不在你的组织里了，或者已经过时了.g.，不当称谓).
• 没有返回地址，或者无法验证其合法性.
• Has any powdery substance on the outside.
• Is lopsided or of unusual weight, given its size.
• 带有限制性背书的，如“私人”或“机密”."
• Protruding wires, strange odors or stains.
• 有大量的胶带吗.
• 是否贴了过多邮资?.
• 邮戳上的城市或州与回信地址不匹配.

If you receive a suspicious parcel in the mail:

1. 不要打开包裹.
2. 隔离邮件.
3. 请致电(210)458-4911或911(从彩乐园dsn电话)向彩乐园dsn警察局索取更多指示.
4. Do not pass the letter/parcel to others.
5. 除紧急救援人员外，禁止任何人接触信件/包裹.
6. 搬到一个与他人和包裹接触最少的地方.
7. 如果可能的话，用肥皂和水洗手和洗脸.

如果你打开一个看起来被污染的包裹:

1. 不要移动包裹.
2. 拨打彩乐园dsn警察局电话:(210)458-4911或911(从彩乐园dsn电话).
3. 关掉所有风扇、窗户空调和/或小面积加热器.
4. 隔离区域. 疏散邻近地区.
5. 所有被疏散的人都应该到大楼预先规划的集合区报到.
6. Do not pass the letter/parcel to others. 除了紧急救援人员外，不让任何人看到这封信.
7. 打开包裹的个人和任何与包裹接触过的人都应该保持隔离, in an area adjacent to the original location, 等待应急人员的进一步指示. 如果可能的话, 接触过包裹的个人应用肥皂和水洗手.

炸弹威胁

所有学生和工作人员将按照预先规划的疏散路线撤离大楼. 除了被指定为搜索队的人员外，任何人不得自行留在大楼内.

如果收到炸弹威胁，请遵循以下程序:

1. 炸弹威胁可以通过电话、电子邮件或信件收到. 如果你收到炸弹威胁, 保持冷静，尽可能多地获取以下信息:
   • 炸弹的确切位置.
   • 什么时候会爆炸.
   • 这是什么炸弹啊.
   • 为什么要把它放在这里.
   • 打电话的是谁?.
2. 立即致电(210)458-4911或911(从彩乐园dsn电话)呼叫彩乐园dsnPD。. Provide any information that you have received, 特别是炸弹爆炸的地点和时间.
3. 如果威胁是书面的，不要再处理信件或便条，除非必要.
4. Do not touch or move any unfamiliar objects. Wait for police to arrive on the scene.
5. 彩乐园dsnPD的高级官员将在现场决定是否需要撤离. 如果建筑物被疏散，说明所有建筑物内的人在指定的会议区域.
6. 校长或其指定人员将作出所有有关取消课程的决定.

物理威胁

1. 按照预先规划的疏散路线，立即撤离该区域.
2. 拨打彩乐园dsnPD(210)458-4911或911(从彩乐园dsn电话). 尽可能多地向他们通报情况. 如果这样做是安全的，请与警察调度员保持电话联系.

恐怖主义威胁

恐怖主义威胁应立即报告给彩乐园dsn，电话:(210)458-4911或911(从彩乐园dsn电话). Threats will be investigated as a crime. 如果威胁似乎涉及迫在眉睫的危险，设施将被疏散. 彩乐园dsnPD will make this determination.

实用程序失败

In case of utility failure (electricity, water, 拨打(210)458 -4911或911(从彩乐园dsn电话).

如果被困在电梯里，请致电彩乐园dsnPD，提供以下信息:

• 建筑的名字.
• 层数.
• 房间号(如适用).
• 问题的性质.
• Person or telephone extension to contact.

待在原地等待通知. 当应急灯打开时，走廊和楼梯出口的人员应立即撤离. 应急照明是临时的，不是为继续建筑作业而提供的.

电气故障

1. 如火警响起或经授权的紧急救援人员通知，请撤离建筑物.
2. 在实验室建筑中，通风柜在停电期间不运行. 在通风恢复正常之前不要使用实验室.

气体泄漏/异常气味

1. 立即停止所有操作.
2. 不要使用手机或其他电子设备.
3. 不要开灯或关灯.
4. 尽快撤离.

洪水/管道失败

1. Cease using all electrical equipment.
2. 避免与水接触.
3. Evacuate the building if necessary.

水污染

If there is an emergency affecting the water supply:

1. 遵循当地政府彩乐园dsn净水的所有指示(通常称为“煮沸命令”)或使用其他水源，直到当局通知你的社区可以再次安全饮用常规供水.
2. 在使用其他水源之前，先使用最安全的水.

Whether an emergency is weather-related, 工作场所暴力或火灾, 必须采取适当的措施，以确保遵守保护设施的程序.

如果员工因工作环境而受伤或生病, 请遵循以下程序:

• 确保个人得到适当的医疗照顾.
• 通知个人的直接主管受伤/疾病和周围的事件.
• Ensure that an accident report is submitted. 学生受伤报告应提交健康360在(210)458-4142. 教职工受伤报告应提交给风险和应急管理部门，电话:(210)458-5250.

Damage to Your Building or Other Property

如果你的建筑, 设备或彩乐园dsn车辆在紧急情况下受到损坏, 您应该通知建筑物主管或您的直接主管损坏情况和紧急维修设施的需要. 同时通知风险和应急管理部门(210)458-4250.

彩乐园dsn maintains a 24-hour, 7 days per week operation. 宣誓的警察和国家认证的调度员值班以应对任何犯罪, 需要警方注意的可疑犯罪或事件. Emergency phones are available throughout campus. 彩乐园dsn警察局(彩乐园dsnPD)积极参与新生培训计划和其他计划，以提高犯罪意识和报告.

如果你是犯罪的受害者, 怀疑犯罪已经发生或目睹了犯罪, 向彩乐园dsnPD报告:

• 紧急情况:
  • (210) 458-4911 or 911 (from 彩乐园dsn phones)
• 非紧急:
  • (210) 458-4242
  • 通过 沉默的证人计划